meritkingce.com olarak ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın bizimle kolay ve güvenli şekilde iletişime geçmesini önemsiyoruz. İletişim süreçlerimiz aşağıdaki şekilde yürütülmektedir:
1. İletişim Yöntemleri
- Kullanıcılar, sitemizde bulunan iletişim formunu doldurarak bize ulaşabilir.
- Ayrıca belirtilen resmi e-posta adresimiz üzerinden de doğrudan iletişim kurabilirsiniz.
- Sosyal medya hesaplarımız üzerinden de destek taleplerinizi iletebilirsiniz.
2. Geri Dönüş Süresi
- İletişim formlarından ve e-postalardan gelen tüm talepler en geç 48 saat içerisinde yanıtlanır.
- Yoğunluk olması durumunda yanıt süresi uzayabilir, ancak her başvuru mutlaka değerlendirilir.
3. Bilgi Güvenliği
- İletişim sırasında tarafımıza iletilen tüm kişisel veriler ve mesaj içerikleri gizlilik çerçevesinde korunur.
- Bu bilgiler sadece sizinle iletişime geçmek veya talebinizi değerlendirmek amacıyla kullanılır, kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.